第1条（サービスの内容）
FRMは、監理団体・登録支援機関・受入企業が外国人材に関する書類管理・巡回指導記録・監査記録・コミュニケーションを行うためのクラウドプラットフォームです（以下「本サービス」）。
第2条（利用契約）
本サービスの利用は、別途締結する個別契約（以下「契約書」）によるものとします。本規約は契約書と一体をなし、矛盾する場合は契約書が優先します。
第3条（アカウント管理）
- 利用者は、アカウントの認証情報（メールアドレス・パスワード）を善良な管理者の注意をもって管理するものとします。
- アカウントの不正利用が発覚した場合、直ちに当社（t-ito@promotize.jp）に通報してください。
- 第三者への認証情報の譲渡・貸与は禁止します。
第4条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉を侵害する行為
- 本サービスへの不正アクセス・リバースエンジニアリング
- 本サービスのインフラに過度な負荷をかける行為
- 個人情報の目的外利用・無断第三者提供
- その他当社が不適切と判断する行為
第5条（料金）
利用料金は、別途締結する契約書に定める金額とします。料金の改定は、30日前までに書面またはメールで通知します。
第6条（サービスの変更・停止）
当社は、以下の場合にサービスを一時停止または変更することがあります。
- 定期メンテナンス（事前通知あり）
- 天災・通信障害等の不可抗力
- セキュリティインシデントへの対応
重大な変更は30日前までに通知します。
第7条（免責事項・責任制限）
- 当社は、本サービスの中断・データ滅失・不具合等によって生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 当社の損害賠償責任は、原因のいかんを問わず、当該損害が発生した月の利用料金相当額を上限とします。
- 利用者が第三者に与えた損害について、当社は責任を負いません。
第8条（契約解除・データ返還）
- 利用者は、30日前の書面通知により契約を解除できます。
- 契約終了後30日以内に、利用者のデータをCSV形式でエクスポート提供します。
- エクスポート期間経過後、当社はデータを安全に削除します。
第9条（機密保持）
当社は、本サービスを通じて知り得た利用者の業務情報・個人情報を秘密として保持し、利用目的以外に使用しません。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。
第10条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。